Seguiment de Comandes

Totes les teves comandes en un sol panell

Controla totes les teves comandes a proveïdors. Integració automàtica amb els que tenen API o fitxers, i portal d'accés per als que no disposen de cap sistema. Tu ho veus tot des d'un únic panell.

Sol·licita una demo gratuïta
Seguiment de comandes

Funcionalitats principals

Importació des de fitxers

Importa les teves comandes cap a la plataforma des de fitxers Excel, CSV i altres formats.

Integració automàtica amb API

Connecta automàticament amb proveïdors que disposen d'API pròpia o fitxers amb informació de les comandes.

Portal per a proveïdors

Portal web per a proveïdors sense sistema propi on consulten i actualitzen comandes.

Dates estimades de lliurament

Els proveïdors informen dates estimades de lliurament (ETA) directament.

Registre d'enviaments

Registre d'enviaments parcials o complets amb transportista i número de seguiment (tracking).

Notificacions automàtiques

Avisos automàtics per email als proveïdors quan hi ha comandes que requereixen informació.

Beneficis clau

Un sol panell per a totes les comandes

Totes les comandes unificades en un mateix lloc, independentment de si el teu proveïdor treballa amb API, fitxers o de forma manual.

Alertes proactives

Els teus proveïdors rebran notificacions quan hi hagi comandes que requereixin actualització del seu estat.

Menys trucades i emails

No dediquis temps a perseguir els teus proveïdors. La plataforma centralitza tota la comunicació de seguiment.

FAQ

Com accedeixen els meus proveïdors?

Reben credencials per accedir al portal on veuen les seves comandes i poden actualitzar informació.

Què passa amb els proveïdors que tenen API o fitxer?

S'integren automàticament. La informació de les seves comandes s'actualitza sense que hagin de fer res.

Els proveïdors poden veure comandes d'altres proveïdors?

No, cada proveïdor només veu i gestiona les seves pròpies comandes.

Quines notificacions s'envien?

S'envien notificacions automàtiques als proveïdors en dos casos: quan una comanda no té data de lliurament informada i quan la data prevista s'ha superat sense confirmació d'enviament.

Quina informació pot actualitzar el proveïdor des del portal?

Pot informar la data estimada de lliurament i registrar enviaments amb transportista i número de seguiment (tracking).

Puc veure com funciona abans de contractar?

Sí, podem fer-te una demostració del funcionament sense compromís.

Persegueixes els teus proveïdors per saber on són les teves comandes?

Sol·licita una demo gratuïta